REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO TANIUTKO.PL
obowiązujący od dnia 24 września 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Taniutko.pl, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Towarów, odstąpienia od umowy oraz składania i rozpatrywania reklamacji.
- Sklep internetowy działający pod adresem www.taniutko.pl prowadzony jest przez:
TEKAN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Szlachecka 92
32-080 Brzezie
Polska
NIP: 6772357047
REGON: 121509649
KRS: 0000384210
zwaną dalej „Sprzedawcą”.
- Dane kontaktowe Sprzedawcy:
e-mail: sklep@taniutko.pl
telefon: 12 350 25 02
adres korespondencyjny: TEKAN Sp. z o.o., ul. Szlachecka 92, 32-080 Brzezie
- Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i utrwalenie.
- Warunkiem dokonania zakupu w Sklepie jest zapoznanie się z Regulaminem oraz jego akceptacja.
- Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
§ 2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
Sklep – sklep internetowy Taniutko.pl dostępny pod adresem www.taniutko.pl.
Sprzedawca – TEKAN Sp. z o.o.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży.
§ 3. Informacje o Towarach i cenach
- Informacje dotyczące Towarów zamieszczone w Sklepie, w szczególności ich opisy, parametry, zdjęcia i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
- Ceny Towarów podawane w Sklepie są cenami brutto i zawierają należny podatek VAT, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- Cena Towaru nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że dana oferta wyraźnie stanowi inaczej.
- Całkowity koszt Zamówienia, obejmujący cenę Towarów oraz ewentualne koszty dostawy lub inne należności, jest przedstawiany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
- W przypadku obniżenia ceny Towaru Sklep podaje informacje o cenie zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi informowania o obniżkach cen.
- Zdjęcia Towarów mają na celu możliwie wierne przedstawienie ich wyglądu. Rzeczywisty odcień produktu może w niewielkim stopniu różnić się w zależności od ustawień ekranu urządzenia Klienta.
- Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje dotyczące Towarów były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.
§ 4. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej www.taniutko.pl.
- Klient wybiera Towary oraz ich ilość, dodając je do koszyka.
- Przed złożeniem Zamówienia Klient wskazuje w szczególności:
- dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
- adres dostawy,
- wybraną metodę dostawy,
- wybraną metodę płatności.
- Przed ostatecznym złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje możliwość sprawdzenia oraz poprawienia wprowadzonych danych.
- Klient składa Zamówienie poprzez użycie przycisku wyraźnie wskazującego, że Zamówienie powoduje obowiązek zapłaty.
- Złożenie Zamówienia powoduje powstanie po stronie Klienta obowiązku zapłaty określonej przy Zamówieniu ceny.
- Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na wskazany adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta po przyjęciu Zamówienia przez Sprzedawcę i przesłaniu Klientowi potwierdzenia jego realizacji.
- W przypadku niemożności realizacji Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta. Jeżeli Klient dokonał już płatności, uiszczona kwota zostanie zwrócona.
§ 5. Konto Klienta
- Klient może dokonywać zakupów za pośrednictwem konta utworzonego w Sklepie, a jeżeli funkcjonalność Sklepu na to pozwala – również bez rejestracji konta.
- Utworzenie i prowadzenie konta Klienta jest bezpłatne.
- Klient zobowiązany jest podawać dane zgodne ze stanem faktycznym.
- Klient powinien chronić dane umożliwiające dostęp do konta przed osobami nieuprawnionymi.
- Klient może w każdym czasie zrezygnować z prowadzenia konta, kontaktując się ze Sprzedawcą.
§ 6. Płatności
- Klient może skorzystać z metod płatności aktualnie dostępnych w Sklepie i wyświetlanych podczas składania Zamówienia.
- Dostępność określonego sposobu płatności może zależeć od rodzaju Zamówienia, sposobu dostawy lub innych warunków technicznych.
- W przypadku płatności elektronicznych płatność może być realizowana za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności.
- Jeżeli dla wybranej metody płatności określono termin jej dokonania, Klient powinien dokonać płatności w podanym terminie.
- Dokument sprzedaży wystawiany jest zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Klient chcący otrzymać fakturę powinien podać wymagane dane podczas składania Zamówienia.
§ 7. Dostawa
- Towary dostarczane są za pomocą metod dostawy dostępnych aktualnie w Sklepie.
- Dostępne sposoby dostawy oraz ich koszt są przedstawiane Klientowi podczas składania Zamówienia.
- Dostawa może być realizowana w szczególności za pośrednictwem:
- firmy kurierskiej,
- automatu paczkowego lub punktu odbioru,
- innych przewoźników udostępnionych w Sklepie,
- odbioru osobistego – jeżeli jest dostępny.
- Termin realizacji Zamówienia podawany jest Klientowi podczas składania Zamówienia lub na stronie danego Towaru.
- W przypadku Zamówienia obejmującego Towary o różnych terminach realizacji Zamówienie może zostać wysłane po skompletowaniu wszystkich Towarów, chyba że strony uzgodnią inaczej.
- Klient powinien podać prawidłowe i kompletne dane niezbędne do dostawy.
§ 8. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł Umowę sprzedaży na odległość, może co do zasady odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
- Termin 14 dni liczony jest od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
- Jeżeli jedno Zamówienie obejmuje kilka Towarów dostarczanych osobno, termin liczy się od otrzymania ostatniego Towaru, partii lub części.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
- Oświadczenie może zostać przesłane w szczególności:
e-mailem: sklep@taniutko.pl
lub pisemnie na adres:
TEKAN Sp. z o.o.
ul. Szlachecka 92
32-080 Brzezie
- Klient może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed upływem 14-dniowego terminu.
§ 9. Skutki odstąpienia od umowy
- W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności objęte odstąpieniem, w tym – jeżeli znajduje to zastosowanie – koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę.
- Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany w Sklepie, Sprzedawca nie ma obowiązku zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z tego wyboru.
- Zwrot należności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę informacji o odstąpieniu od umowy.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Klienta, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami.
- Klient powinien zwrócić Towar niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
- Towar należy odesłać na adres:
TEKAN Sp. z o.o.
ul. Szlachecka 92
32-080 Brzezie
chyba że Sprzedawca wskaże Klientowi inny adres zwrotu.
- Bezpośredni koszt zwrotu Towaru w związku z odstąpieniem od umowy ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wyraźnie postanowi inaczej.
- Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
§ 10. Wyłączenia prawa odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych przepisami prawa, w szczególności w odniesieniu do umów:
- których przedmiotem jest Towar nieprefabrykowany, wykonany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- których przedmiotem jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
- których przedmiotem jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- których przedmiotem są Towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
- w innych przypadkach, w których ustawa o prawach konsumenta wyłącza prawo odstąpienia.
Wyłączenia prawa odstąpienia wynikają z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
§ 11. Reklamacje – niezgodność Towaru z umową
- Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Towaru z umową na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
- Towar powinien być zgodny z umową w szczególności pod względem jego:
- opisu,
- rodzaju,
- ilości,
- jakości,
- kompletności,
- funkcjonalności,
- trwałości,
- bezpieczeństwa,
- przydatności do celu, do którego jest zazwyczaj używany.
- Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od dnia wydania Towaru, chyba że określony został dłuższy termin przydatności Towaru do użycia.
- Reklamację można złożyć:
e-mailem: sklep@taniutko.pl
lub pisemnie:
TEKAN Sp. z o.o.
ul. Szlachecka 92
32-080 Brzezie
- W reklamacji warto wskazać:
- dane Klienta,
- numer Zamówienia, o ile jest dostępny,
- nazwę reklamowanego Towaru,
- opis stwierdzonej niezgodności,
- datę stwierdzenia niezgodności,
- żądanie Klienta,
- dane umożliwiające kontakt.
- Brak paragonu fiskalnego nie stanowi sam w sobie podstawy do odmowy przyjęcia reklamacji, jeżeli zakup może zostać wykazany w inny sposób.
- Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Klient może na zasadach określonych w ustawie żądać jego:
naprawy lub wymiany.
- W przypadkach przewidzianych ustawą Klient może także złożyć oświadczenie o:
obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
- Prawo odstąpienia z powodu niezgodności Towaru z umową nie przysługuje, jeżeli brak zgodności jest nieistotny, zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach.
- Sprzedawca odpowie na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie wywołuje skutki określone przepisami prawa.
- Konsument nie ponosi kosztów naprawy lub wymiany Towaru niezgodnego z umową. Sprzedawca ponosi również wymagane prawem koszty związane z odebraniem Towaru podlegającego reklamacji.
§ 12. Gwarancja
- Niektóre Towary mogą być objęte gwarancją producenta, importera, dystrybutora albo Sprzedawcy.
- Jeżeli dla danego Towaru została udzielona gwarancja, jej zakres, okres obowiązywania oraz sposób realizacji określa dokument gwarancyjny lub informacja dołączona do Towaru.
- Gwarancja jest niezależna od ustawowych uprawnień Konsumenta wynikających z niezgodności Towaru z umową.
- Skorzystanie z gwarancji nie pozbawia Konsumenta prawa do skorzystania ze środków ochrony przysługujących mu wobec Sprzedawcy na podstawie obowiązujących przepisów.
§ 13. Klienci będący przedsiębiorcami
- Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Klientów dokonujących zakupu bezpośrednio w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową, którzy nie posiadają statusu Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
- Do takich Klientów stosuje się odpowiednie przepisy prawa oraz postanowienia zawartej ze Sprzedawcą umowy.
- Przepisy dotyczące ochrony Konsumentów stosuje się wyłącznie w zakresie, w jakim wynika to z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 14. Opinie o produktach
- Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii o Towarach lub o Sklepie, zasady publikowania opinii powinny być przedstawione użytkownikowi w sposób jasny i dostępny.
- Opinie nie mogą zawierać treści:
- bezprawnych,
- naruszających prawa osób trzecich,
- obraźliwych lub wulgarnych,
- niezwiązanych z ocenianym Towarem lub usługą,
- zawierających niedozwolone treści reklamowe lub spam.
- Informacja o tym, czy i w jaki sposób Sklep weryfikuje, że opublikowana opinia pochodzi od osoby, która rzeczywiście kupiła lub używała danego Towaru, powinna być udostępniana użytkownikom przy systemie opinii.
§ 15. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest TEKAN Sp. z o.o.
- Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
- realizacji Zamówień,
- obsługi płatności i dostaw,
- prowadzenia konta Klienta,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy.
- Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, okresów przechowywania danych oraz praw osób, których dane dotyczą, określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
- W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się ze Sprzedawcą za pomocą danych kontaktowych wskazanych w Sklepie.
§ 16. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Konsument może w szczególności zwrócić się o pomoc do:
- właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
- organizacji konsumenckiej,
- właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej,
- innego właściwego podmiotu uprawnionego do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
- Informacje dotyczące pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są również na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
- Skorzystanie z pozasądowej metody rozwiązania sporu nie wyłącza możliwości dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem.
Uwaga: w regulaminie celowo nie zamieszczono starego linku do europejskiej platformy ODR, ponieważ platforma została zlikwidowana, a przepisy ustanawiające ją zostały uchylone ze skutkiem od 20 lipca 2025 r.
§ 17. Niedozwolone sposoby korzystania ze Sklepu
Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
Zabronione jest w szczególności:
- dostarczanie treści bezprawnych,
- podejmowanie działań naruszających bezpieczeństwo lub prawidłowe funkcjonowanie Sklepu,
- podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych Sklepu,
- wykorzystywanie Sklepu w sposób naruszający prawa innych osób.
§ 18. Prawa autorskie
- Treści znajdujące się w Sklepie, w szczególności opisy, zdjęcia, grafiki, logotypy, materiały informacyjne oraz elementy układu strony, mogą podlegać ochronie na podstawie przepisów prawa autorskiego, prawa własności przemysłowej lub innych przepisów.
- Ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek wymaga zgody uprawnionego podmiotu, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
§ 19. Zmiany Regulaminu
- Sprzedawca może dokonać zmiany Regulaminu w przypadku wystąpienia uzasadnionej przyczyny, w szczególności:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany sposobów płatności lub dostawy,
- wprowadzenia nowych funkcjonalności Sklepu,
- konieczności dostosowania Regulaminu do zmian technicznych lub organizacyjnych.
- Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez Klientów.
- Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmiany Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w momencie złożenia Zamówienia.
- Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna nieodpłatnie na stronie Sklepu.
§ 20. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy:
- Kodeksu cywilnego,
- ustawy o prawach konsumenta,
- przepisów dotyczących świadczenia usług drogą elektroniczną,
- przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
- Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa właściwych dla jego miejsca zwykłego pobytu, jeżeli przepisy takie znajdują zastosowanie.
- Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
- Regulamin obowiązuje od dnia 24 września 2026 r.